【お知らせ】Eマウントレンズ 「SEL50F14Z」の一部の製品における無償修理のお知らせです。

サウンドエコーの岡部です。
2017年10月17日15時よりインフォメーションが始まっていますが、デジタル一眼カメラ α 「Eマウント」用レンズ Planer T* FE 50mm F1.4 ZA 「SEL50F14Z」の一部の製品で、レンズ内部が曇る事象が確認されました。とのことです。


対象商品をご愛用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしてしまいますが、つきましては、該当製品を無償にて修理をさせていただくという対応になります。

■対象商品

デジタル一眼カメラ α 「Eマウント」用レンズ
Planar T* FE 50mm F1.4 ZA  「SEL50F14Z」

■対象製造番号

1800001 ~ 1810699 の一部

8300001 ~ 8300119 の一部

■事象

ソニーデジタル一眼カメラ α 「Eマウント」用レンズ Planar T* FE 50mm F1.4 ZA 「SEL50F14Z」の一部の製品において、レンズ内部が曇る事象が確認されました。

■製造番号の確認方法

レンズ側面に貼られている機種銘板に製造番号が記載されています。

■無償修理受付期間

2019年10月31日まで

修理のお申し込みはWebからのお申し込みも可能です。
Web申し込みは、お客様ご指定の場所へ製品を引取りに伺い、修理完了後お届けするサービスです。
※Web申込みは深夜2時00分から朝5時00分ではご利用いただけません。

■お問い合わせ先

αコールセンター
フリーダイヤル:0120-672-221 (携帯電話、PHSからもご利用になれます。)

受付時間:月~金:9:00 ~ 18:00 / 土・日・祝日:9:00 ~ 17:00

尚、店頭でも修理品としてお預かりさせていただくことも可能です。

Eマウントレンズ「SEL50F14Z」販売分すべてというわけではないと思いますけど、レンズお持ちのお客様、製造番号が該当するかどうかのご確認をしてみて下さい。

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